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2020年1月20日至2020年2月2日热线共受理群众来电8596件次,详细情况如下:
2020年1月20日 - 2020年2月2日 | |||||||||||
渠道 | 投诉 | 求助 | 建议 | 咨询 | 表扬 | 合计 | 普通 | 重要 | 急办 | 重复 | |
共计 | 含非属 | ||||||||||
12345电话 | 948 | 0 | 22 | 4082 | 0 | 5052 | 543 | 5399 | 0 | 0 | 45 |
共享电话 | 571 | 0 | 8 | 2886 | 0 | 3465 | 395 | 3479 | 0 | 0 | 18 |
微信 | 1 | 0 | 0 | 40 | 0 | 41 | 0 | 41 | 0 | 0 | 0 |
网站 | 22 | 0 | 0 | 16 | 0 | 38 | 21 | 38 | 0 | 0 | 0 |
小计: | 1542 | 0 | 30 | 7024 | 0 | 8596 | 959 | 8957 | 0 | 0 | 63 |