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2020年2月24日至2020年3月1日热线共受理群众来电4441件次,详细情况如下:
2020年2月24日 - 2020年3月1日 | |||||||||||
渠道 | 投诉 | 求助 | 建议 | 咨询 | 表扬 | 合计 | 普通 | 重要 | 急办 | 重复 | |
共计 | 含非属 | ||||||||||
12345电话 | 636 | 0 | 11 | 1774 | 1 | 2422 | 361 | 2567 | 0 | 0 | 16 |
共享电话 | 363 | 0 | 2 | 1537 | 1 | 1903 | 267 | 1893 | 0 | 0 | 12 |
微信 | 17 | 0 | 0 | 72 | 0 | 89 | 2 | 89 | 0 | 0 | 0 |
网站 | 2 | 0 | 0 | 25 | 0 | 27 | 0 | 27 | 0 | 0 | 0 |
小计: | 1018 | 0 | 13 | 3408 | 2 | 4441 | 630 | 4576 | 0 | 0 | 28 |